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È molto semplice, acquista il prodotto o i prodotti seguendo il consueto percorso ed inserisci il nominativo e l’indirizzo e-mail del destinatario del regalo.

Certamente. Seleziona al momento del completamento dell’ordine la voce “Voglio la fattura” e compila tutti i campi richiesti. Riceverai copia della fattura di acquisto per il tuo ordine via e-mail. Ti sei dimenticato di selezionare la voce sopra indicata? Nessun problema. Contatta il nostro Servizio Clienti immediatamente dopo aver effettuato il tuo ordine . Saremo lieti di provvedere a inviarti la fattura nel pacco che riceverai comodamente a casa tua.

Al termine del processo di acquisto, entro circa 30 minuti, riceverai una e-mail di conferma che contiene il riepilogo dell'ordine effettuato.
Questo significa che il tuo acquisto è andato a buon fine. 
Qualora non avessi ricevuto la mail con il riepilogo contatta il nostro Servizio Clienti per verificare lo stato del tuo ordine ed, eventualmente, ricevere assistenza per completare l’acquisto.

Famideal ha scelto PayPal e Monte dei Paschi di Siena per garantire la sicurezza dei tuoi pagamenti durante tutti gli acquisti. Il numero della tua carta di credito viene inserito solo su queste piattaforme sicure di pagamento, per proteggere le tue informazioni grazie a innovativi sistemi di sicurezza.

Puoi pagare attraverso il circuito PayPal con il tuo account (se ne possiedi uno), oppure con la tua carta di credito o debito: Visa, Mastercard, American Express, Postepay, Aura, purchè sia stata emessa all'interno dell'Unione Europea.

Puoi anche pagare con bonifico bancario. In questo caso il tuo ordine si considera perfezionato nel momento in cui Famideal riceve l’accredito sul suo conto bancario.
Non sono previsti pagamenti in contrassegno.

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  • Verifica di avere con te la password per completare gli acquisti con la tua carta di credito, se necessaria

Se il bottone "Aggiungi al carrello” non è cliccabile, il prodotto da te selezionato potrebbe essere al momento non disponibile.

Clicca sul tasto Aggiungi al carrello presente nella pagina relativa al singolo prodotto. Scegli liberamente tutti i prodotti che ti servono o che ti piacciono. Ed ecco i passi per acquistare:

  1. scegli la quantità di prodotti che desideri acquistare;
  2. inserisci il codice sconto, se ne hai uno;
  3. se non lo hai già fatto prima, inserisci i tuoi dati e premi sul pulsante Acquista
  4. potrai pagare con con il tuo account PayPal (se ne possiedi uno), oppure con la tua carta di credito Visa, Mastercard, American Express, Postepay, Aura, sempre con la sicurezza garantita da PayPal o tramite il circuito Monte dei Paschi di Siena; oppure potrai scegliere di pagare con bonifico bancario.
  5. a transazione ultimata, Famideal ti invierà una E-mail riportante i riferimenti all'ordine effettuato

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